Политика возврата средств

В компании InClaw AI мы ставим удовлетворенность клиентов превыше всего. Мы понимаем, что в определенных обстоятельствах вы можете захотеть запросить возврат средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств перед оформлением подписки.

Право на возврат средств

Для обеспечения бесперебойного процесса возврата средств просим вас обратить внимание на следующие критерии соответствия:

• Фиксированная административная плата в размере 15$ за выделение сервера не подлежит возврату.
• Стоимость любых токенов, израсходованных до момента запроса на возврат средств, будет рассчитана и вычтена из общей суммы.

Пожалуйста, обратите внимание на следующие дополнительные сведения:

• Возврат средств не осуществляется автоматически. Если вы хотите запросить возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
• Возврат средств осуществляется только по текущей подписке. Мы не возвращаем средства за платежи за предыдущие месяцы или любые дополнительные расходы, понесенные по вашему счету.

Как запросить возврат средств от InClaw AI?

Для того чтобы запросить возврат средств на нашей платформе, выполните следующие шаги:

• Свяжитесь с нами: Отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
• Укажите подробности: Объясните, что вы хотите отменить подписку и запросить возврат средств, включая данные вашей учетной записи, номер заказа, дату покупки и причину запроса на возврат.

Обработка вашего запроса на возврат средств

После получения вашего запроса на возврат средств мы рассмотрим его и постараемся сделать все возможное, чтобы своевременно и справедливо решить вашу проблему. В случае одобрения, возврат средств будет осуществлен на тот же способ оплаты, который вы использовали при оформлении заказа.

Если у вас возникнут вопросы о применимых сборах или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] для получения помощи. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса.

Изменения в настоящей Политике возврата средств

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику возврата средств в любое время. Изменения будут отражены на этой странице, и мы рекомендуем вам периодически ее просматривать.