Politique de remboursement

Chez InClaw AI, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous comprenons que vous puissiez souhaiter un remboursement dans certaines circonstances. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant de souscrire un abonnement.

Admissibilité au remboursement

Afin de garantir un processus de remboursement sans encombre, nous vous prions de prendre en compte les critères d'éligibilité suivants :

• Les frais administratifs fixes de $15 pour l'allocation du serveur ne sont pas remboursables.
• La valeur des jetons consommés avant votre demande de remboursement sera calculée et déduite du montant total.

Veuillez prendre note de ces détails supplémentaires :

• Les remboursements ne sont pas traités automatiquement. Si vous souhaitez faire une demande de remboursement, veuillez contacter notre service client.
• Les remboursements concernent uniquement votre abonnement en cours. Nous n'effectuons aucun remboursement pour les frais des mois précédents ni pour les frais supplémentaires facturés sur votre compte.

Comment demander un remboursement à InClaw AI?

Pour demander un remboursement auprès de notre plateforme, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

• Contactez-nous : Envoyez un e-mail à [email protected].
• Fournissez des détails : Expliquez que vous souhaitez annuler votre abonnement et demander un remboursement, en incluant les détails de votre compte, le numéro de commande, la date d’achat et le motif de votre demande de remboursement.

Traitement de votre demande de remboursement

Dès réception de votre demande de remboursement, nous l'examinerons et ferons notre possible pour y remédier rapidement et équitablement. Si elle est approuvée, votre remboursement sera effectué selon votre mode de paiement initial.

Pour toute question concernant les frais applicables ou pour obtenir des informations complémentaires, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected]. Nous vous remercions de votre patience tout au long du processus.

Modifications apportées à cette politique de remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.