Política de reembolso
En InClaw AI, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Entendemos que, en determinadas circunstancias, es posible que desee solicitar un reembolso. Lea atentamente nuestra política de reembolsos antes de suscribirse.
Elegibilidad para reembolso
Para garantizar un proceso de reembolso sin contratiempos, le rogamos que tenga en cuenta los siguientes criterios de elegibilidad:
- Un coste administrativo fijo de $15 La asignación de servidor no es reembolsable.
- El valor de los tokens consumidos antes de su solicitud de reembolso se calculará y se deducirá del importe total.
Por favor, tenga en cuenta estos detalles adicionales:
- Los reembolsos no se procesan automáticamente. Si desea solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
- Los reembolsos solo se aplican a tu suscripción actual. No realizamos reembolsos por cargos de meses anteriores ni por ningún coste adicional en el que se haya incurrido en tu cuenta.
¿Cómo solicitar un reembolso a InClaw AI?
Para solicitar un reembolso en nuestra plataforma, puede seguir estos pasos:
- Contacto: Envía un correo electrónico a [email protected] .
- Proporcione detalles: Explique que desea cancelar su suscripción y solicitar un reembolso, incluyendo los detalles de su cuenta, el número de pedido, la fecha de compra y el motivo de su solicitud de reembolso.
Procesamiento de su solicitud de reembolso
Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, la revisaremos y haremos todo lo posible por resolver su situación de manera oportuna y justa. Si se aprueba, su reembolso se procesará a través del método de pago original.
Si tiene alguna pregunta sobre las tarifas aplicables o necesita información adicional, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] para obtener ayuda. Agradecemos su paciencia durante todo el proceso.
Cambios en esta política de reembolso
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolsos en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en esta página, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente.