Política de reembolso
Na InClaw AI, priorizamos a satisfação do cliente acima de tudo. Entendemos que você pode querer solicitar um reembolso em determinadas circunstâncias. Leia atentamente nossa política de reembolso antes de assinar.
Elegibilidade para reembolso
Para garantir um processo de reembolso tranquilo, pedimos que observe os seguintes critérios de elegibilidade:
- Um custo administrativo fixo de $15 a alocação de servidor não é reembolsável.
- O valor de quaisquer tokens consumidos antes da sua solicitação de reembolso será calculado e deduzido do valor total.
Por favor, esteja ciente destes detalhes adicionais:
- Os reembolsos não são processados automaticamente. Se desejar solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
- Os reembolsos aplicam-se apenas à sua assinatura atual. Não oferecemos reembolsos referentes a cobranças de meses anteriores ou quaisquer custos adicionais incorridos em sua conta.
Como solicitar um reembolso da InClaw AI?
Para solicitar um reembolso em nossa plataforma, siga estes passos:
- Contacte-nos: Envie um e-mail para [email protected].
- Forneça detalhes: Explique que deseja cancelar sua assinatura e solicitar um reembolso, incluindo os dados da sua conta, número do pedido, data da compra e motivo da solicitação de reembolso.
Processando seu pedido de reembolso
Assim que recebermos sua solicitação de reembolso, iremos analisá-la e faremos o possível para resolver sua situação de forma rápida e justa. Se aprovada, o reembolso será processado para o método de pagamento original.
Caso tenha alguma dúvida sobre as taxas aplicáveis ou precise de informações adicionais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] para obter assistência. Agradecemos sua paciência durante todo o processo.
Alterações a esta Política de Reembolso
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. As alterações serão refletidas nesta página, e recomendamos que você a consulte periodicamente.